В Израиле туристов обсчитывают таксисты, официанты и продавцы
Председатель Всеизраильской ассоциации турагентств Йоси Фатаэль обратился в Минтранс с просьбой навести порядок в работе таксистов в аэропорту Бен-Гуриона, взимающих с туристов плату на 30-50% превышающую установленные тарифы. Сайт "Мако" также рассказывает о том, как в кафе и магазинах обсчитывают иностранных туристов, не говорящих на иврите.
Йоси Фатаэль в своем письме указывает, что таксисты, работающие в аэропорту "Бен-Гурион" не только взимают с туристов плату, превышающую показания счетчика, но и находят другие способы, чтобы обмануть иностранцев. В частности, они убеждают пассажира положить в багаж личную сумку, чтобы затем взять с него деньги, как за дополнительное место багажа.
Йоси Фатаэль предлагает усилить контроль над водителями, работающими в аэропорту. В частности, он предлагает печатать на квитанции, которую каждый пассажир получает от диспетчера перед посадкой в машину, памятку для пассажира, а также номер телефона, по которому можно обратиться с жалобой.
Сайт "Мако" пишет, что обсчитывают туристов не только водители, работающие в аэропорту, но и их городские коллеги. Многие таксисты, видя, что пассажир не говорит на иврите, отказываются включать счетчик и сами назначают цену за поездку, или специально кружат по городу, посматривая на счетчик. В качестве примера сайт "Мако" приводит рассказ туристки из Канады, которая перед посадкой в такси назвала водителю точный адрес, чтобы он мог ввести его в GPS. Но, по словам туристки, водитель не слушал указания GPS, и ехал в заведомо неверном направлении.
В своем письме в минтранс Йоси Фатаэль указывает, что навести порядок в аэропорту намного проще, чем в городах.
Сайт "Мако" также пишет, что "зарабатывают" на иностранных туристах не только водители такси, но и работники сервиса. Турист из Бразилии рассказал журналисту, что в магазине рядом с пляжем в Тель-Авиве ему продали бутылку воды за 17 шекелей в то время, как его подруга, знающая иврит, за ту же воду заплатила 7 шекелей.
Другой турист рассказал, как официант в кафе потребовал от него чаевые в размере 20% от общей суммы счета.
Из Министерства транспорта сайту "Мако" сообщили, что Исраэль Кац отдал распоряжение гендиректору министерства Узи Ицхаки проверить изложенные в письме факты и в течение семи дней подготовить рекомендации.
В ответе Минтранса также подчеркивается, что водители такси обязаны включать счетчик во время поездок по городу. Во время междугородних переездов пассажир может заплатить либо по счетчику, либо в соответствии с прейскурантом, опубликованным на сайте Минтранса.
Минтранс напоминает, что штраф за отказ включить счетчик составляет от 4000 до 10 000 шекелей.
